AI引領樓宇管理(lǐ)變革的(de)三大(dà)路(lù)徑₹‍←

在城(chéng)市(shì)中心的(de)一(yī)座先進辦公大(d↑₩∞♠à)樓中，運營系統精準運轉。HVAC（暖通(tōng)空(kōn‌∞g)調）系統根據人(rén)員(yuán)流動實時•γ​≈(shí)調整，優化(huà)舒适度的(de)同時(s✘♠✔hí)避免能(néng)源浪費(fèi)。由人(rén)工(gō≤'"€ng)智能(néng)驅動的(de)安防攝像頭分(fēn)析人(♠  δrén)員(yuán)活動模式，在異常行(xíng)為(wèi)$☆π'升級為(wèi)事(shì)件(jiàn)之前就(jiù)發←β 出警報(bào)。與此同時(shí)，嵌入樓☆€宇基礎設施的(de)預測性維護系統檢測到(•★dào)管道(dào)中的(de)輕微(wēi)異常并發出β§★警示，從(cóng)而避免了(le)一(yī≠←)次代價高(gāo)昂的(de)爆管事(shì)故。這(zhè)個(gè)場(¥$chǎng)景聽(tīng)起來(lái)像∞φ是(shì)未來(lái)，但(dàn)實際上(shàng)已經越來(lái)∏₩¥越接近(jìn)現(xiàn)實。

霍尼韋爾近(jìn)期發布了(le)《樓宇中的(dβ₽σ§e)人(rén)工(gōng)智能(néng)》研究成果，調查對(duì)象為↕δ€(wèi)美(měi)國(guó)250位樓宇管理(lǐ)者和(h★δ₽é)高(gāo)級決策者，涵蓋辦公樓、醫(yī)院、機(jī)場(chǎ∏♠£ng)、學校(xiào)、大(dà)學、酒店(diàn✘&®)和(hé)數(shù)據中心等建築類型。參與者需使用§β←(yòng)具備 AI 功能(néng)的(de)物(wù)δ±業(yè)管理(lǐ)系統，且樓宇需容納超過25α≈0人(rén)。

研究的(de)一(yī)個(gè)關鍵發現(xiàn)是(shì≥∏♦)：84%的(de)商業(yè)樓宇決策者計(jì)劃在↑'∞ε未來(lái)一(yī)年(nián)內(n₩ ★≤èi)增加對(duì)人(rén)工(gōng)智能(néng)的(deβε≈)使用(yòng)。随著(zhe) AI 的(de)普¶σ≥↔及，樓宇管理(lǐ)者正重點關注三個(gè)關鍵領域：維保 ©♥、安全和(hé)能(néng)源效率。

在問(wèn)題發生(shēng)前預測并解決

AI 帶來(lái)的(de)最顯著變革之一(yī)是(shì)預測性維護λ★∏₹。過去(qù)樓宇維保多(duō)為(wèi)被動式——系統故障後才←♠≠進行(xíng)修複，而 AI 則颠覆了(le)這(zhè)一(y≥≥β¥ī)模式，通(tōng)過傳感器(qì)和(hé)數∏®©∑(shù)據分(fēn)析在問(wèn)題發生(shēn✘"g)前就(jiù)進行(xíng)預測。霍尼韋$↔§爾的(de)研究發現(xiàn)，已有(yǒu)60%的(de€')組織采用(yòng)了(le) AI 驅動的(de)維保系統，認識σ¥>©到(dào)其在預防故障方面的(de)巨大(dà)潛力。

雖然任何樓宇都(dōu)能(néng)從™ε§♠(cóng) AI 維護中受益，但(dàn)大(dà)型、複雜(zá)λ ↓ 的(de)基礎設施受益最大(dà)。

霍尼韋爾樓宇自(zì)控事(shì)業(yè)部總δα€裁 Dave Molin 表示：“任何類型的(de)‍‍€™樓宇都(dōu)能(néng)從(cóng) AI 中受益，但(d÷♦àn)現(xiàn)實中，采用(yòng) AI 的(d±≥&e)将是(shì)那(nà)些(xiē)更大(dàδ>®)、更複雜(zá)的(de)建築。”

對(duì)于醫(yī)院、酒店(diàn)、政×✘♣★府大(dà)樓和(hé)商業(yè)地(dì)産等設施來(lái)說(sπ₹•huō)，即使是(shì)适度的(de)節能≈ (néng)和(hé)減少(shǎo)停機(jī)時(shí¥&©♠)間(jiān)，也(yě)足以證明(míng)投資 AI±‌δ™ 技(jì)術(shù)的(de)合理(lǐ)性α←α。

打造更安全、更智能(néng)的(de)空(kōng)間'σ(jiān)

AI 也(yě)正在重塑樓宇的(de)安防方式，使其更φ↔安全、更智能(néng)。霍尼韋爾研究顯示，63%的(de)受訪者​₹₽使用(yòng) AI 來(lái)檢測λπ₽<異常行(xíng)為(wèi)并識别潛在δ♥&∏威脅，在問(wèn)題升級前及時(shí)應對↑<©λ(duì)。超過半數(shù)的(de)受訪者使用(yòn←••g) AI 驅動的(de)追蹤系統來(lái)提升應急響應效率，确♣λ 保更快(kuài)速、更協調的(de)安全處理(l •☆¥ǐ)。

生(shēng)物(wù)識别訪問(wèn)控制(zhì★ ↕∏)也(yě)日(rì)益普及，研究中有(yǒu)45%的©σπ(de)受訪者依賴 AI 來(lái)管理(l ↑∑ǐ)出入權限，防止未經授權的(de)進入。這(zhè)些(xiē)智能(ΩπΩ∏néng)系統實時(shí)分(fēn)析× ε數(shù)據，強化(huà)安防措施，同時(shí)确保人(réλσ↓Ωn)員(yuán)順暢通(tōng)行(xíng)。

讓樓宇隻使用(yòng)所需能(néng)源

在大(dà)型樓宇中，能(néng)源效率一(yī)∏λ直是(shì)個(gè)挑戰，人(rén)員(yuán)流動變化(huà)和→©(hé)過時(shí)的(de)控制(zhì)系統常常導緻能(néng)源ε¥"浪費(fèi)。

想象一(yī)下(xià)，一(yī)個(gè)由₹'≥ AI 驅動的(de) HVAC 系統能(nén→×δ±g)在辦公區(qū)域無人(rén)時(shí)自(zì)動降低(dī)↑$♦¶能(néng)耗，或根據實時(shí)自(zì)然光&$£ (guāng)強度調整照(zhào)明(↑ ≈ míng)。研究中超過一(yī)半的(de)受訪者使用(yòng) AI 進✘α"↔行(xíng)能(néng)源管理(lǐ)，根據實時(s∏€≠hí)情況優化(huà)照(zhào)明(míng)γφ¥™、溫度和(hé)水(shuǐ)資源使用(yòng)。随著λ✔₹×(zhe)樓宇不(bù)斷演變，具備适應性和(hé)優化(huà€✘)性能(néng)的(de)控制(zhì)系§★♥統變得(de)尤為(wèi)重要(yào)。

Molin 表示：“樓宇就(jiù)像是(shì)有('≥®yǒu)生(shēng)命的(de)有(yǒu)機(jī)體(tǐ✘∞∏&)。今天是(shì)複印中心，明(míng)天可(→↑₹↓kě)能(néng)變成小(xiǎo)型數(shù)據中心或大(dà)​β型會(huì)議(yì)室。這(zhè)三種用(yòn ​↓g)途對(duì)控制(zhì)系統的(de)需求截然不(bù)同。​'±₽由于樓宇不(bù)斷變化(huà)，控制(zhì)系統必須既‌•εσ靈活又(yòu)智能(néng)。”

為(wèi) AI 浪潮做(zuò)好(hǎo)團隊準備

雖然 AI 提升了(le)自(zì)動化€π±£(huà)和(hé)效率，但(dàn)并不(bù)意味​δβ£著(zhe)取代人(rén)工(gōng)監督。AI 應用(yòng↓><φ)面臨的(de)一(yī)個(gè)顯著挑戰是(s♣ →hì)樓宇管理(lǐ)專業(yè)人(rén)員(yuán∏δ)的(de)技(jì)能(néng)差距。根據研究，92%的(de)×→決策者表示難以找到(dào)具備技(jì)術(shù)能(néng)力、₽​σ<能(néng)适應新技(jì)術(shù)環境的(de)專業(yè)★​<≤人(rén)才。

與其期待 AI 系統一(yī)開(kāi)始就(jiùαλ)完美(měi)運行(xíng)，不(bù)如(rú¶☆)理(lǐ)解 AI 是(shì)通(tōng)過經驗和(hσπ​é)數(shù)據不(bù)斷學習(xí)和(hé)優化(huà)的(deΩ→↕)。

Molin 表示：“在理(lǐ)想的(de)實施中，AI 就(jiù)像✔∏一(yī)個(gè)黑(hēi)盒子(zǐ)。不(bσ<$ù)要(yào)浪費(fèi)時(shí•♠↕)間(jiān)試圖理(lǐ)解 AI 的('✘de)每一(yī)個(gè)行(xíng)為(wèi)，因為(wèi)它會(h>‌↕uì)提出一(yī)些(xiē)最初看(kàn)起←÷來(lái)不(bù)合理(lǐ)的(de)建議(yì)——這>♠(zhè)正是(shì)它學習(xí)的(de)過→β₹程。”

解決方案是(shì)通(tōng)過培訓提升現(xiàn)¥≠ 有(yǒu)員(yuán)工(gōng)技(jì)能(néng)，使他(•₩✔®tā)們能(néng)夠與 AI 技(jì)∏♣↓‌術(shù)協同發展。

樓宇管理(lǐ)者若想有(yǒu)效實施 AI，最好(hǎo∑₩α)的(de)方式是(shì)與值得(de)信賴的(de)技(jì)術(shù)✔‍合作(zuò)夥伴合作(zuò)，在不(bù←$)斷變化(huà)的(de)環境中獲得(de)指導。無需掌握每一(yī)個(g→←≠→è)技(jì)術(shù)細節，管理(lǐ)者和(hé)團隊隻需保持開(k÷π™λāi)放(fàng)心态，将 AI 視(shì)為(wèi)增強人(±₩÷rén)類能(néng)力的(de)智能(néng)助手。